Оплата и доставка
Порядок оформления заказа
В настоящее время мы работаем в формате индивидуального обслуживания. Каждый заказ обрабатывается менеджером вручную — чтобы мы могли уделить внимание каждой детали, каждому размеру и каждому клиенту.
Шаг 1. Выберите товар и нажмите «Запросить наличие».
Шаг 2. Заполните форму:
· Имя
· Номер телефона
· Предпочтительный канал связи (Max, Telegram, WhatsApp или звонок)
Шаг 3. Отправьте заявку.
После этого наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения наличия, уточнения деталей и оформления заказа.
Что происходит дальше?
Вы получаете подтверждение, мы согласовываем удобный способ оплаты и доставки — и отправляем вещь. Всё просто, прозрачно и с заботой о Вас.
Условия доставки:
-Доставка по России и СНГ. Осуществляется при 100% предоплате по выбранному Вами адресу, либо до пункта выдачи СДЭК с возможностью примерки.
Мы обеспечиваем бережную и надежную доставку проверенными курьерскими службами СДЭК по России и странам СНГ, Яндекс по Казани.
Бесплатная доставка действует на весь заказ, независимо от пункта назначения.
Сроки доставки:
· По Казани — в течение суток после подтверждения заказа.
· По России — от 2 до 8 рабочих дней после передачи заказа курьеру (срок зависит от региона). Конкретные сроки и условия будут согласованы с Вашим персональным менеджером.
Важные условия
Заказ вручается Вам или лицу, указанному в заказе как получатель. Для защиты от мошеннических действий при доставке предоплаченного заказа курьер может попросить удостоверение личности. Данные обрабатываются конфиденциально.
· Осмотр. При получении Вы имеете право осмотреть товар на соответствие заказу, проверить комплектность и целостность. Подпись в документах подтверждает отсутствие претензий на момент передачи.
· Оплата. Мы принимаем к оплате банковские карты: Visa, Mastercard, МИР.
Цена товара указана в рублях и является окончательной на момент подтверждения заказа. Все операции с банковскими картами защищены в соответствии с требованиями ЦБ РФ (Положение № 266-П).